Kargo
+
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
+
Kargo ücreti ne kadar?
+
Siparişimi nasıl takip ederim?
+
Hangi kargo firmasıyla çalışıyorsunuz?
+
Türkiye dışına gönderim yapıyor musunuz?
İade ve cayma
+
Ürünü beğenmedim, iade edebilir miyim?
+
Ambalajını açtığım bir ürünü iade edebilir miyim?
+
Ürünüm hasarlı/bozuk/yanlış geldi, ne yapmalıyım?
+
İade kargo ücretini kim ödüyor?
+
Paramı ne zaman geri alırım?
Saklama
+
Baharatları nasıl saklamalıyım?
+
Ürünlerin son kullanma tarihini nereden görebilirim?
Gramaj seçimi
+
Hangi gramajı almalıyım?
+
Aynı üründe birden fazla gramaj seçeneği var mı?
Setler
+
Setler ayrı ayrı almaktan daha mı avantajlı?
+
Set içindeki bir ürünü değiştirebilir miyim?
Toptan / kurumsal alım
+
Restoran veya kafem için toptan alım yapabilir miyim?
Ödeme ve fatura
+
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
+
Faturamı nasıl alırım?
Kupon ve indirim
+
İndirim kodumu nereye yazarım?